若いスタッフの方が丁寧に対応して下さったのは
良かったのですが私が予約した際の【初回限定】カット＋カラー（白髪染め可）7,150円（税込）はリタッチカラー料金とのことでした。オズモールで追加料金は今までなかったので全体を染める方へのプランの書き換えを求めます。

後ろも軽くして頂いたのは良かったですが一部が短すぎたのか首がチクチクして2日間寝れず残念でした。

駅から近いので利用の際は便利でその点はわかりやすく
良いと思います。若いスタッフの方も多かったので
応援しています。

情報提供：OZmall

希望通りの髪型にしていただいて大満足です。
毛量は減ってすっきり、でもきちんとまとまるので毎日ケアが楽です。産後薄くなっていた前髪も目立たないよう整えてもらいました。

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仕上がりをタブレットの画像で見せてもらえたのでイメージがすぐに伝わってよかったです。

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色々と説明が足りないと感じました。
パーマとカラーを同時にやったことは何度もありますが。こんなにパサパサゴワゴワになったのは初めてで扱いづらくなり残念でした。

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想定よりだいぶ早く終わってよかったです。タブレットで雑誌が読めます。

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カラーリタッチ2回セット購入の、２回目利用でした。
トリートメントか前髪カットもついており、とてもお得なコースでした。
しっかり染まり満足です。
ありがとうございました！

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美容師さんに感じ良く対応いただきましたが、とてもお忙しそうで、洗髪後にタオルを巻いたまま30分放置されました。別の方のカットや洗髪を対応されていたようですが、私のトリートメント工程には乾かさずに放置するプロセスはなかったはずです。蒸れてかゆくなり、また仕上がり希望時刻からも遅れてしまったので、事前説明が欲しかったです。

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リタッチするとどう染まるのか丁寧に教えてくださいました。
プラン変更も、料金と合わせて説明いただいたので、不安なく検討できました。
満足いく状態に仕上げていただきありがとうございました。
洗髪時に首に温かいタオルを当ててくださり、気持ち良かったです。

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店内は広く、ipadで好きな雑誌も読みやすかったです。また当日の予約時間の変更についてご対応いただけたのはありがたかったです。

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ありがとうございました。
駅から近くて、遅くまでやっているので便利でした。

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