FILMS 横浜の口コミ・評判
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投稿日 2026年10月25日
かおりんさんの口コミ
(女性/40代前半)
横浜駅から少し歩きますが、市営地下鉄の5番出口さえわかれば道はそんなに難しくありません。
店内は清潔感が有り、とても綺麗でした。前髪カット&最後のスタイリングをしてくれた方も、ヘッドスパ&トリートメントをしてくれた方もとても感じが良かったです。
次の予定があり、あまり時間がなかったので最初は前髪カット&ヘッドスパだけにしようかと思っていたのですが、お店を出たい時間を伝えると、トリートメントもできますよ!と言ってくれたので、臨機応変に対応していただけて良かったです。 前髪カットもこちらの要望を丁寧に聞いていただき、ヘッドスパはやや力が強めかな?と思いつつも気持ちよく、少しうとうとしてるくらいでした。自社で独自開発しているというシャンプーが金木犀&柚子(だったかな?)の香りでとてもいい香りでした。
トリートメント後の髪はサラサラツヤツヤ。最後の仕上げは前述のシャンプーと同じシリーズのヘアオイルで綺麗に仕上げていただきました。
また行く機会があったらあのシャンプーを買おうかな。 -
投稿日 2026年10月11日
ナルさんの口コミ
(女性/50代後半)
駅からは少し距離がありますが、迷わず行けました。
お店に入ると明るく迎えてくれました。
接客も説明もとても丁寧です。
カウンセリングから丁寧で、こちらの要望もきちんも聞いていただきました。
セットの仕方もわかりやすく、是非自分でもチャレンジしたいと思います。 -
投稿日 2026年10月07日
ありりんさんの口コミ
(女性/30代後半)
初めて利用しました。ちょっと時間が早めに着きましたが待ち時間なくご案内していただきました。 髪の毛がまとまり、リフレッシュができ、そして初めて頭身浴利用しました。
また、利用したいと思います。 -
投稿日 2026年10月03日
さにさんの口コミ
(女性/40代前半)
担当の方だけでなくアシスタントの方2名も対応してくださいましたが、皆さんとても親切にしてくださいました。
当日は、アレルギー鼻炎で苦しんでいましたが、嫌な顔せずにゴミ箱を用意してくださって、こちらの体調を気にかけてくださってありがたかったです。 カラーはリタッチでお願いしましたが、とても綺麗に染めていただけました。白髪染めとファッションカラーを混ぜていただきましたが、一週間経っても白髪が浮いて見える感じもなくカラーの持ちも良いです。カットも毛先に重さを残してくださって伸ばしやすくなりました。
ありがとうございました。 -
投稿日 2026年09月24日
ayaさんの口コミ
(女性/50代後半)
LILAYのプランで伺いました。前回はすごく混んでいましたが、新しく2号店が近くに出来たようで、だいぶゆったり出来ました。 カットは前回ご提案いただいたスタイルが良かったので、同じ感じでお願いしました。カラーは秋色ということで、いつもより暗めの仕上がりですが、気分転換できて良いかなと思っています。
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投稿日 2026年09月16日
るかさんの口コミ
(女性/20代後半)
ヘッドスパやトリートメントもついてこの価格はとても高コスパだと思います。それに加えて仕上がりも良く、大満足です。 希望通りのカラーに仕上げて頂きました。色落ちも少なく満足です。
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投稿日 2026年09月12日
yyhissyさんの口コミ
(女性/50代前半)
担当者はカットと仕上げ、他は別の人が対応してくれました。肩のマッサージもあって嬉しかったです。
お店の中で過ごす環境がとても整っていて、タブレット、充電器、飲み物、トイレのお声掛けなども親切でした。 細かい生え際まできれいに染まっています。
ありがとうございます、
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投稿日 2026年09月08日
かおちさんの口コミ
(女性/40代前半)
お伺いした日が暑い日で汗ダラダラだったのですが扇風機や飲み物の提供がありとても助かりました。アイスミルクティーを頼みましたが丁度良い甘味で美味しかったのも驚きでした。私が咳でむせてしまった時も担当のスタッフの方がお水お持ちしましょうかと声かけて下さり、大丈夫ですと言ったものの、気にして下さりペットボトルの水を用意して下さり、お気遣いが素敵だなと思いました。他のスタッフ皆さんも親切で居心地も良かったです。自宅から近かったら通いたいお店だなと凄く思いました。 白髪がそれぞれの部分で気になることを伝えるとカラー剤を塗る際も少しずつ丁寧に対応して下さり感謝しています。もちろんカットも満足しています。シャンプーが担当の方と違うスタッフの方に代わり、どうかなと思っていたらとても気持ち良くて寝ないぞ!と思っていたのにうとうとしてしまいました。シャンプー上手な方で嬉しかったです。トリートメント付きと書いてなかったので心配していましたが、仕上がりサラサラで大満足でした。みなさん有難うございました。
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投稿日 2026年09月05日
アマルフィさんの口コミ
(女性/50代後半)
店内は平日だったので、空いてました。
シャンプーやヘッドスパがとても気持ちよかったです
施術から、だいぶ経った今も、カラーは綺麗で、自宅でのセットがカットのおかげで最小限で髪がまとまります。友人から、最近、髪、ツヤツヤ、いいね!と褒められました 初回に行ったときのお店の方々の接客がとても良かった。
飲み物も2杯いただけたのが嬉しく感動したこと。 -
投稿日 2026年09月05日
みーもさんの口コミ
(女性/40代前半)
店内な雰囲気もスタッフの方の接客もとてもよかったです。
カウンセリングもしっかりしていただき、仕上がりも満足です。 仕上がりとてもいいです。久しぶりにハイライトを入れたので楽しみます。




