ルチア 元今泉店の口コミ・評判
-
またお願いしたいです!
投稿日 2020年03月25日
aicoさんの口コミ
(栃木県/43歳)
初めてでしたが、対応もよく丁寧にカウンセリングをして頂けたので安心して施術を受けられました!ネイルデザインも大人っぽいオシャレなデザインばかりなので、次回のネイルチェンジが楽しみです☆まつエクも気になっています!!
-
ひどい対応をされました
投稿日 2020年02月06日
詩織42さんの口コミ
(栃木県/46歳)
吉田さんというネイリストさんに非常に失礼な対応をされたため今後予約される方は気をつけた方がいいと思い、初めて投稿します。平日19時から1時間のジェルコース予約をしていました。仕事の都合で少し遅くなってしまい、19時8分に一度電話があり、もうすぐ着きますと伝えたところ、19時15分に再度電話があり、あと2-3分で来ないと閉店します(勿論、施術しない)と突然言われました(その時は車で急いで向かっている最中で、ほぼ店のそばにいて、仕事を頑張って切り上げた事もあり、ショックで愕然としました)。平日にて仕事の都合で少し遅くなってしまったのはこちらの落ち度ですが、ホットペッパー上は、30分以上の遅刻はキャンセルと記載されているのみで、今回の対応の様なルールは一切記載されておらず、1時間の枠を予約しておりこちらがもうすぐ着くと伝えているのにも関わらず、あと2-3分で来ないと閉店すると一方的に言われました