RIKIYA-HAIRでは、定期的にご来店いただいているお客様をレギュラー（Regular）初めてまたは久しぶりにご来店いただくお客様をファーストタイム（First-time）と呼ばせていただいております。
どちらのお客様にも、常にベストな施術とサービスをご提供するために、毎回の施術前には必ずカウンセリング（コンサルテーション）を行い、改めてメニュー内容や料金をご説明させていただきます。
これにより、
• 施術の内容を明確にご理解いただける
• その日の髪の状態やご希望に合わせて、最適な提案ができる
• すべてのお客様に対してフェアで安心なサービスを提供できる
ことを大切にしております。