担当して頂いたスタイリストさんは、丁寧に細かくこちらの希望を確認して頂き希望通りのカットをして頂きました。
お店の雰囲気は良かったのですが、お客さん数名の声のトーンが大きすぎて落ち着けませんでした。
ヘッドスパ中も、隣のシャンプー台でも大声ばかり気になりました。
ヘッドスパは好きな香りを選べたりマッサージは気持ちよかったです。
残念だったのは、カット+ヘッドスパ（60分）のメニューをお願いしたのに、実際のヘッドスパの時間は15分。シャンプー込みでシャンプー台にいたのは30分。
疲れていて癒しを求めて長い時間のヘッドスパを探してここの美容院を選んだのに、本当に残念でした。
勘違いするような記載じゃなく、時間や詳細をしっかり記載してほしかったです。 カットの仕上がりは満足です。スタイリングもしやすく扱いやすいです。

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お店の場所から隠れ家的な雰囲気で、店内も落ち着いて綺麗でリラックスできた。スタッフの方々も感じが良くて居心地がとても良かった。 希望をしっかり聞いてくださり、予想通りの仕上がりになっていたので満足している。カットだけだったのに、最後のドリンクサービスは暑い日だったのでとてもありがたかった。またお次回もお願いしたいと思う。

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久しぶりにお伺いしました！
ozmall で別のお店に行ったのですが(浮気(笑))、オーダーを否定され嫌な気分になり、やはり戻って来ました！！
どの方も印象よく、皆様気配り上手です。
お待ちの方がいらしたのですが、施術してる皆様が気を使われていました。自分が待っている立場になっても気まずくならず助かると思いました！！ いつもどおり完璧！！助かっています！！
今回、イメージ写真を見せるのを忘れてしまったのですが、イメージどおりに仕上げていただきました！また、普段、アイロンを使う際の気をつける点などをご指導頂いて実践中です！ 小澤さまの人柄です！！
復職されたとのことだったので、すぐに予約！！
さすがの人気に予約が取れず圧倒されましたが(笑)、お会いすると前回の様子など、事細かなアドバイスをしてくださり、日常生活でも苦にならなず髪の痛みを少なく維持できます！！
そんな小澤さまのファンです！！
これからも、よろしくお願い申し上げます。

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担当してくださった方の説明はとても丁寧でした。スタイリングの方法やスタイリング剤のオススメも教えてくださり、今後の参考にさせていただきたいと思います。 トリートメントのもちが違うと言われ、確かにその効果を今でも感じることができています。今後も継続していきたいです。

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いつも同じスタッフさんにお願いしていますが、いつも丁寧にカットの微調整などを最後まで行っていただき、安心できます。 カラーの仕上がりは、前回も持ちが良かったので、今回もまた期待しています。

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お店の雰囲気はとても良く、過ごしやすかったです。スタッフさんの接客も、程よい距離感で対応頂けたのが良かったです。 カラーの色味はおまかせでしたが、程よい感じで良かったです。2週間くらい立ちましたが、色味は保てていると思います。 お店の雰囲気が良いのと、私のつたない説明で良い感じに仕上げてくれるため、リピートしています。

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予約した日を勘違いしていたのですが系列店に予約を変更して頂いて対応してもらえて有り難かったです。
スタッフの皆さん感じの良い方で特に担当してくれた方が丁寧に話しを聞いてくれて好感もてました。
店内は空間がゆったりしていてカフェのような居心地が良かったです。
地毛の色に合わせたカラーにしたので違和感なく気に入ってます。

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とても丁寧だけど気さくな感じで話しやすかったです。個人的にシャンプー台の背もたれがあまり横になり過ぎないのも良かったです。 乾いた状態でカットし始め、シャンプー後に仕上げ…といったスタイルだったので 仕上がりの状態を想像しやすかったです。

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お店の中全体的に清潔感があって、スタッフさんもとても親切でした 髪の広がりが抑えられてとても良い、トリートメントの効果で髪に艶がでている。

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3回目の利用ですが、いつもあたたかく丁寧に迎えていただいて、安心できます。 カラーは前回同様に丁寧に仕上げいただいたので、満足です。ヘッドスパもやっていただきましたがとても気持ちよくリラックス出来ました。 カットやカラーリングはもちろん、ちょっとした気配りなど丁寧で、気持ちよく過ごさせていただいています。
次回もまた宜しくお願いします。

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