店内の雰囲気は明るくて良いです。長く通っていますが、どの担当の方でも気遣いが感じられ、こちらの要望をきちんと伝えることができていました。ただ、前回と今回の担当の方の対応がとにかく雑で、もう通うのをやめようか迷っています。今回は別の方を指名したかったのですが空いておらず、スケジュール的にその日しか行けなかったので特に担当の指名はせずに伺いました。
まずタメ口で話しかけられたのがとても気になりました(途中から敬語になりました)。途中からはアシスタントさんに変わりましたが、何の声かけもなくアイロン途中に放置され、その間元々の担当の方は他のお客様ではなくウィッグ？のカットをしており、こちらの視線に気づくとやっとこっちに来て代わりにアイロンをかける、という感じでした。(お待たせしました、等もなしです)縮毛中は時間を置く工程があることは理解しておりますが、その工程ではない時に放置されるのはどうかと思います。髪も強く引っ張られ、薬剤も顔に飛びました。最後に前髪をカットしてクロスを外されたのですが、顔に髪はついたままでした。クロスを外した後にその髪をブラシで飛ばされ、服に髪がたくさんついてしまいました。その後、何に使ったかわからない濡れたタオルを渡されこれで拭いてくださいと言われましたが、クロスをつけた状態ティッシュを渡してもらえたほうが良かったです。
サロン自体は通いやすくスタッフの方も親切なので、もし今後は通うのなら別の担当の方を指名しようと思っています…。 仕上がり直後は良かったですが、2日目ぐらいからクシが毛先で引っかかるようになりました。シャンプー類も縮毛矯正専用のものにしているのと、ドライヤーでしっかり乾かしてはいるのですが、その点が気になります。 以前まで担当してくれていた方々がとても良かったからです。きちんとコミュニケーションがとれ、毎回満足のいくスタイルに仕上げていただいていました。

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とても丁寧で気持ちの良い接客、施術で楽しい美容Dayになりました。
特にヘッドスパが気持ち良く夢心地でした。
日本に一時帰国の時は必ず利用したい美容室です。
ありがとうございました。また、よろしくお願いします。 希望通りのカット、セットにして頂き、仕上がりの見た目だけでなく、カラーで地肌がヒリヒリや痒みもなどのトラブルもなく大満足です！ STYLE横浜さんのヘッドスパが好きで、癒されたくリピートしました。

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店舗が改装されて、とても綺麗で明るくなりました。全体的にオープンでシンプルで若い人向けの仕様になった感じで、年配者としては少々落ち着かない感じがしましたが、席の場所や慣れにもよるのかも知れません。接客はいつも通りとても丁寧でした。 自分の基本の髪型を知ってくれているので、希望を簡単に伝えるだけで思った通りのスタイルに仕上げていただけました。

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初めての来店で少し緊張しましたが、フレンドリーな雰囲気で終始リラックスして過ごせました。カウンセリングも施術も丁寧で、要望をきちんと理解してくださり的確なアドバイスをいただきありがとうございました！ リクエスト通り、アップにしてもダウンにしても様になるので助かります☆

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11歳と14歳の息子のカットをお願いしました。
2人とも安心した様子でした。 カットをとても気に入っていました。
またシャンプーやヘッドマッサージがとても気持ちが良くて大喜びしていました。ありがとうございました。

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はじめて利用しましたが、とてもよくしていただき、終始リラックスできました。スタッフさんの雰囲気もとても良かったです。 その人に合わせて縮毛矯正液の配合を変えて、より良い仕上がりになるように考えて施術をしているとおっしゃっていました。アイロンも丁寧に入れてもらい、来店から2週間ほど経ちますがサラサラヘアーが持続しています。

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リピーターとして利用させていただきたいです。スタイリスト様の技術力とお人柄から
すっかりファンになりました。
若手スタッフさんへの気遣いも感じ気持ち良く
過ごせます。大変、満足しております。 カラーの仕上がりは満足しています。
カウンセリングからカラー後の経過まで説明が
わかりやすく安心できます。 スタイリストさんの技術の高さとお人柄につきます。駅からのアクセスも良くお店全体のチームワークの良さも感じました。

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割と静かに過ごしたいタイプなのでちょっとした世間話を少しする程度に留めてくれ、あとは施術に関することのみで淡々と丁寧に進めて下さるので助かりました。 髪を洗うのも乾かすのも楽です。朝のセットもとても楽で時間が短縮出来て満足です。

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シャンプー、ドライ、カットと何名かに担当いただきましたが、どの方もとても丁寧でした。シャンプー台がある所は半個室のようになっており、リラックスできます。 前髪をいつも自己流で切って失敗するとお話した所、セルフカットの方法を丁寧に教えて頂きました。少しレイヤーを入れたので、巻き方も教えていただき、自分でもうまく巻けるようになりました。ありがとうございます！

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日曜日ということもあり、割と混んでいました。店内は広いです。スタッフさんは、気さくでお話ししやすいです。 前髪と顔周りの縮毛は、初めてなので、まだ見慣れないです。お手入れは前より楽です。

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