接客、対応は素晴らしく、温泉も清潔で気持ち良いし、清潔で綺麗な空間で施術。どれも最高でした。 前日まで仕事が忙しく、当日は朝早くに軽井沢まで運転して、腰が痛くて辛かったのですが、足腰が楽になり、肌もツルツルで、５日間の軽井沢ライフが快適でした。ありがとうこざいました。 施術がとても上手だし、施設の清潔で美しい空間が、慌ただしい日常と違い、身も心も癒されたから。 とても満足！喜んでいました。翌日も肌がツルツル、髪の毛もツヤツヤ。気になっていた鼻の毛穴も綺麗になった！と。

情報提供：OZmall

時間の変更にも柔軟に対応してくれました。施術も満足でした。館内は高級感があって、とてもよかったです。 首や肩のコリが改善しました。脚の疲れも取れました。ホテルに宿泊しましたが、とてもよく眠れました。

情報提供：OZmall

とても良い雰囲気でゆったりできます。少し暗めでゆったりとした気分に満たされます。 とてもリラックスでき、体も軽く感じます。全身がとても良い雰囲気で軽く感じます。 思い出の軽井沢プリンスでのんびりしたいと思い、たまの軽井沢旅行では是非行きたいと思う場所です。

情報提供：OZmall

突然の時間変更にも対応して下さり、ありがたかったです。接客や、施術前後の対応も、いつも通りとても良かったです。前回の事なども考慮していただきありがとうございました。 やっぱり人の手で施術してもらうのは、違いますね。施術側は大変だと思いますが、施術されている側は、時間があっという間ですね。

情報提供：OZmall

景色が良い個室がリラックスできる。足湯に花がとても癒される。施術はどのスタッフの方も上手。 首凝り、肩凝り、頭の疲れがとれてよく眠れました。身体の冷えや便秘も改善し、全体的に巡りが良くなった気がします。 施術の気持ち良さ、リラックスできる。ゆっくり温泉に浸かれることもリピートの理由のひとつ。

情報提供：OZmall

スタッフの方の対応が素晴らしい。とてもいい時間を過ごすことができました。またリピートしたいです。 頭の凝り、背中のだるさがとれました。香りで癒され持続しています。

情報提供：OZmall

清潔感、高級感あり、癒される空間でした。接客も丁寧で、好感がもてました。 隅々まで、気遣って頂き、施術も心地よく、リラックスできました。ありがとうございました。また、お願いします。

情報提供：OZmall

リゾートスパでラグジュアリーな空間の中でのオイルマッサージは格別でした！スタッフの方たちもとても親切な対応で特別感を味わうことができました。 肩周りの凝りが酷かったこともあり　上半身集中のマッサージでほぐしていただきました。施術後の温泉も良かったのですね！

情報提供：OZmall

静かで清潔感あっていいサロンでした！案内のスタッフの方も分かりやすくて良かったです！ダッチベイビーもとっても美味しかったです。また、このプランがあれば利用したいです。温泉2ヶ所利用できるものお得感がありました。 肌のトーンアップとフェイスラインがスッキリしました！しっかり目にほぐしてもらえて良かったです！

情報提供：OZmall

この度は大変お世話になりました。濃霧の影響と道に迷ってしまったことで予定より到着が遅れてしまいましたが、時間を短縮されることもなく、むしろご心配までいただき、本当にありがとうございました。施設全体に清潔感があり、お部屋に入った瞬間には「わぁ！」と声が出てしまうほど一面に広がる緑に感動し、思わず何枚も写真を撮りました。その際も「お写真を撮り終えられましたら、カーテンを閉めますのでお声がけください」とお気遣いいただき、サービスの素晴らしさに感激いたしました。またぜひ訪れたいと思わせていただける接客でした。 天候が優れず肌寒い日でしたが、施術後は体がずっとポカポカと温かく、血流が良くなったことを実感いたしました。体も軽く感じられ、一気に疲れが取れたようです。しっかりめの力加減で施術していただきましたが、もみ返しもなく、普段は下手な方にマッサージを受けると頭痛を起こしてしまう私でも全く問題なく、むしろスッキリとしました。また、手がサラサラとしていて触れられた時の感触もとても心地よかったです。ヘッドマッサージでは思わず眠ってしまうほど、心地よいひとときを過ごせました。 とても素敵な時間だったとのことでした。誕生日だったのでサービスもしていただき、また訪れたいとのことでした。2人専用のスペースなのもとてもよかったです。

情報提供：OZmall