Nail salon Mattie 自由が丘の口コミ・評判
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快適、かつプロフェッショナルなネイリストさんたちでリピート決定!
投稿日 2020年02月27日
dolce37さんの口コミ
(東京都/53歳)
ネイルサロン難民になり、何箇所か試しておりましたが、やっとめぐりあえました!
カラーの色も豊富で、かつネイリストさんの技術も高くスピーディー。
サロン環境も個別の席でNetflix見放題という自宅のような快適さ。また予約しました! -
とってもかわいい
投稿日 2019年08月05日
ゆなっぺさんの口コミ
(東京都/36歳)
ネットフリックス見放題で施術中退屈せずにすみました(笑)仕上がりも早くてとてもかわいくて大満足です!
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稀に見るやばい店舗
投稿日 2019年06月15日
三十五さんの口コミ
(東京都/28歳)
一度目に場所がわからないと電話対応をしていただいた時はそこそこ丁寧に対応していただきましたが、
再度場所がわからないと電話すると「あっそうですかーかしこまりましたー!」と対応されキャンセルになりました
有名店舗だと客の一人くらい別にいらねーwという気持ちが透けて見えて嫌な感じでした…
久しぶりにこんなに気分の悪いサロンを見ましたね -
ありえない!笑
投稿日 2020年05月02日
パールさんの口コミ
(東京都/41歳)
予約を何の説明もなく一方的ににキャンセルされました。
1回目にキャンセルされ、予約サイトにアクセスしたところ『再予約を』と表記されていたのでもう一度予約して予約日に来店したところ、『予約されていない』とのことで門前払いされました。。。笑
ちなみに、再予約のキャンセル連絡は届いていません。
・メールで一方的にキャンセルすることはそもそもありえないですが
・せめてメールに理由を表記する
・『新規は断っている』とのことでしたがその旨をきちんと表記すべき
ひとまず上記きちんと対応されてはいかがでしょうか。表面上はよい店を演出していても真のサービス精神はいまのような緊急時に現れると思います。
正直、ありえないお店と感じガッカリでした。