美容サロンがLINE公式アカウントの友だちを増やす方法はいくつかありますが、有効的な友だちを増やす方法を解説します。

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美容サロンのLINE公式アカウントに友だちを増やす方法

LINE公式アカウントを追加してくれたユーザーを「友だち」とよびます。

友だちに対してメッセージを配信したり美容サロンの情報を届けることで集客や売上などに繫がるので、LINE公式アカウントの友だちを増やすことは何よりも重要になります。友だちを増やすポイントをまとめましたので是非活用してみてください。

1. 店舗やWebサイト、SNSなどで呼びかける

来店したお客さまに友だち追加をしてもらうために、お店の目立つ場所にLINE公式アカウントのQRコードを設置します。ただ設置するだけではなく、施術中や会計時、待ち時間などに、スタッフから直接お客さまに声かけをしましょう。

直接声かけをすることで、より友だち追加の効果を高めることができます。

スタッフからの声かけ例)

接客時:最近お店のLINE公式アカウントができました!LINEから次回の予約ができるのですが、ご登録いかがですか?

会計時:来店ごとにポイントが溜まるショップカードのご利用はいかがですか?5ポイント貯めていただくと、トリートメントのサンプルなどプレゼントをお渡ししております!

   引用元:https://www.lycbiz.com/jp/column/line-official-account/technique/20190426-1/

また、美容サロンのホームページやブログにQRコードや友だち追加ボタンを表示します。もしInstagram、XなどのSNSアカウントをお持ちなら、LINE公式アカウントの友だち追加を促す投稿を定期的に行うことも重要です。

Beauty Parkでは、店舗予約ボタンからLINE公式アカウントに連携する機能があります。LINE公式アカウントと連携することで、LINE利用者約9,600万人(※1)が簡単に予約できるようになるため、新規予約の増加に繋げることができます。

また、Beauty Parkから予約をするタイミングで、店舗のLINE公式アカウントに友だち追加されるため、来店前に友だちを増やすことが可能となります。是非Beauty parkを活用し、来店前の友だちを増やしましょう。

LINE公式アカウント連携:https://www.beauty-park.jp/lp/publish/

 ※1.LINEアプリ ⽉間アクティブユーザー 2023年12月末時点LINEヤフーfor Business

     参照元:https://www.lycbiz.com/jp/strength/

2. 友だち追加時に特典を付ける

友だち追加してもらうには、特典付きキャンペーンが効果的です。例えば、LINE公式アカウントを友だち追加するだけで、次回の来店時に使える割引クーポンや無料サービスを提供して追加を促せます。
10%オフのクーポンや無料トリートメントなどが人気です。

また、期間限定の特典を設定することも有効です。一定期間内に友だち追加をすると特別な特典を提供することで、短期間で多くの友だちを獲得できます。

3. 興味を惹くコンテンツの提供

興味が湧くコンテンツを提供することで友だちを増やすことができます。定期的に美容に関する役立つ情報を配信しましょう。

例えば、ヘアケアのコツやヘアメイクのテクニック、新商品の紹介などが効果的です。これにより、友だち追加後もアカウントの継続フォローに繋がります。

さらに動画コンテンツの活用も効果があります。ヘアスタイルの提案や施術の様子を動画で紹介することで、お客さまの興味関心を引きやすく、友だち追加のきっかけになります。

4. 定期的なイベント開催

定期的なイベントの開催も友だちを増やす効果があります。LINE公式アカウントの友だち限定でイベントやワークショップを開催することが有効です。

例えば、ヘアアレンジのレッスンやヘアケア講座、スキンケアやメイクアップ教室などが考えられます。

また、友だち追加時に顧客の誕生日を登録してもらい、誕生日月に特別な割引やサービスを提供することで、顧客満足度向上にとても効果的です。

5.友だち追加広告を利用する

友だち追加広告とは、LINE公式アカウントの友だちを増やすために、アプリ内に広告を配信できる機能です。

例えば、美容に関心のある地域の女性や特定の年齢層などをターゲットにし、最新の美容トレンドや季節ごとのスキンケアのポイント、特定のサービスの体験談やお客様の声などを情報を提供することで、友だち追加に有効です。

ユーザーのニーズや関心に応じた価値ある情報を提供することで、友だち追加広告の効果を高めることができるので、結果的に美容サロンのLINE公式アカウントの友だちを効率的に増やすことが可能です。

友だち追加の事例

LINEヤフー株式会社が提供している「LINE for Business」で、美容サロンのLINE公式アカウントの活用事例を見てみましょう!

活用事例:入り口を増やして、出口を減らす。広告を利用せずに3,400人の友だちを獲得した地域密着サロンのLINE活用

LINE公式アカウントを運用してみよう

これらの方法を組み合わせることで、美容サロンのLINE公式アカウントに有効な友だちを増やすことができます。

ただし、重要なのは、友だち追加後のフォローアップと継続的なコミュニケーションです。LINE公式アカウントの機能を利用して、効果を出していきましょう。

Beauty Park collegeでは、美容サロンがLINE公式アカウントを活用する方法などの情報を提供しています。こちらの内容も是非参考にしてみてください。

参考:美容サロンで活用すべきLINE公式アカウントの機能とは?

また、Beauty ParkではLINE公式アカウントのサポート、運用代行も対応しています。

まずはお気軽にご相談ください。