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サロンオーナーの皆さん、最後に読書をしたのはいつですか？ 世の中で成功している経営者の多くは読書家だと言われています。それもそのはず、本は知識の宝庫だからです！昨今は娯楽目的のものが多いとはいえ、本からたくさんのことを学べるのは事実です。...

売上や単価の向上を目的として店販を行うサロンが多いですが、みなさんのサロンではどのような店販アプローチ・販売工夫を行っていますか？ 店販のディスプレイや広告の打ち出しにこだわり過ぎて、セールストークが疎かになっていないでしょうか。 今回...

開業したものの、集客やサービス内容について悩まれる方も多いのではないでしょうか。サロン経営の鍵は「おもてなし」にあります！一度来たら何度もリピートしてもらえるようなお客様に愛されるサロン作りの方法として、本当に喜ばれるおもてなしを紹介するの...

多くの美容室では指名制度を設けていると思いますが、あなたは指名を受けることができていますか？今の状況に満足していますか？指名数を増やしたいからこのコラムに来てくれたのではないでしょうか。そんな向上心の高い皆さんならNo.1になることも夢では...