美容サロンがLINEを活用すると広告費が削減できる理由とは？

認定資格 LINE Green Badge保持ぐりこ

2年前

美容サロンがLINEを使うと広告費を削減できる理由

新規顧客の集客、予約数の増加、リピート率向上の施策として、予約サイトの利用をはじめ、雑誌広告やWeb広告など、費用をかけている美容サロンがほとんどだと思います。今回は、LINEを活用することで、広告費のコスト削減に繋がる方法を説明します。

コスト削減を実現させて、さらに売り上げ向上を目指していきましょう。

LINE公式アカウントは、友だち登録してくれたお客さまに直接メッセージを送れます。LINEのメッセージ開封率はメルマガの開封率よりも高いので、送ったメッセージが見られる確率も高くなります。

特別なクーポンや最新の美容情報をLINEのメッセージを送ることで、メッセージを開いてくれる確率がさらに高くなり、その結果サロンへの来店が増えます。

また、LINEで直接予約を取ることができるので、予約サイトに頼らずに集客ができ、手数料も節約できます。直接コミュニケーションをとることで、お客さまとの信頼関係を築きやすくなり、広告にかかる費用を節約しながらも効果的な宣伝ができます。

LINE公式アカウントでは、画像や動画、リッチメッセージなどのコンテンツを利用して、お客さまにお店の魅力を伝えることができます。

例えば、施術のビフォーアフターの写真や、サロンやスタッフを動画で紹介することで、お客さまの興味、関心を高めることができます。

さらに、割と低コストで実施できるため、費用を抑えながらもお店をしっかりPRすることができます。

LINE公式アカウントで、メッセージを送った後にお客さまがどう反応したかをすぐに確認できます。例えば、クーポンを送ったときにどれだけの人が開封し、実際に使ったかをリアルタイムで知ることができます。

これにより、どんなメッセージやクーポンが効果的だったかをすぐに判断し、次のキャンペーン活かすことができます。

効果がすぐわかることで、広告予算を最小でかつ効果を最大限に活用することができ、無駄な費用をかけずにお店を運営することができます。

すでに友だち登録してくれているお客さまに向けて特別なメッセージを送ることができます。お誕生日クーポンや限定キャンペーンなどを実施することで、お客さまの『特別感』をさらに向上させることができます。

これにより、お客さまがリピートで来店してくれる確率が高まりますし、長いお付き合いにも繋がります。

新しいお客さまを獲得するための広告費を節約しつつ、既存のお客さまを大切にすることで、安定した売上を見込むことができます。

LINE広告を利用することで美容サロンのターゲットとなるお客さまにピンポイントで広告を配信できます。例えば、地域の20代から40代の女性など、特定の層を狙って広告を出せるので、興味のない人に無駄な広告を見せることがありません。

必要な人にだけ広告を届けることで、広告費の削減に繋がり、少ない予算でも広告の効果を高めることができます。

さらに、LINE広告を見たユーザーが美容サロンのLINE公式アカウントを友だち追加すると、直接コミュニケーションを取ることが可能になります。

このように、LINE広告とLINE公式アカウントを連携させることで、広告からアカウント、そして直接コミュニケーションへとスムーズな流れを作り出し、集客効果を最大化することができます。

LINEヤフー株式会社が提供している「LINEヤフー for Business」で、美容サロンのLINE公式アカウントの活用例をみてみましょう。

予約サイトに頼らない集客が可能です。

参考：脱・予約サイトを目指すアイラッシュサロンのLINE公式アカウント活用

美容サロンで、公式LINEアカウントの活用は進んでいます。

Beauty Park collegeでは、美容サロンがLINE公式アカウントを活用する方法などの情報を提供しています。こちらの内容も是非参考にしてみてください。

参考：美容サロン集客はLINEか？広告媒体か？メリット・デメリットとは？

また、Beauty ParkではLINE公式アカウントの初期構築、運用代行、コンサルティングなど幅広く対応しています。まずはお気軽にご相談ください。